FAQ – Häufig gestellte Fragen


Allgemeine Fragen:
Wer ist für die Website verantwortlich?
Verantwortlich ist Alexander Glass (siehe Impressum).
Für Fragen kannst du dich unter service@der-bdsm-blog.de melden,
oder du meldest dich über unser Kontaktformular.

Ist diese Website rechtssicher?
Ja, diese Website verfügt über ein vollständiges Impressum, eine
Datenschutzerklärung (DSGVO-konform), AGB und einen Disclaimer.

Alle Angebote erfolgen auf deutscher Rechtsgrundlage.

Welche Sprachen werden angeboten?
Alle Inhalte sind auf Deutsch verfügbar.


Blog & Podcast
Sind die Inhalte des Blogs kostenlos?
Die meisten Blog-Beiträge und die meisten Podcast-Folgen sind kostenlos
zugänglich. Bestimmte Inhalte (z. B. detaillierte Guides, Ratgeber)
können kostenpflichtig sein.

Darf ich Blog-Inhalte teilen?
Du darfst Blog-Beiträge teilen und verlinken, soweit es sich um den privaten,
nicht-kommerziellen Gebrauch handelt. Eine Vervielfältigung für kommerzielle
Zwecke bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Sind die Informationen im Blog rechtlich verbindlich?
Nein. Alle Inhalte dienen ausschließlich der Information und Unterhaltung.
Sie stellen keine professionelle Beratung (rechtlich, psychologisch, medizinisch) dar.
Jeder handelt mit den Informationen, die hier bereitgestellt werden auf eigene Gefahr.


Shop – Digitale Produkte
Was sind digitale Produkte?
Digitale Produkte sind Downloads wie E-Books, Guides, Vorlagen, PDFs oder andere
digitale Dateien, die nach dem Kauf sofort zugänglich gemacht werden.

Wie erhalte ich mein digitales Produkt?
Nach Zahlungseingang erhältst du einen Download-Link per E-Mail.
Das Produkt steht dir sofort zur Verfügung.

Kann ich digitale Produkte zurückgeben?
Bei digitalen Produkten gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Allerdings erlischt das Widerrufsrecht, wenn das Produkt sofort nach Zahlungseingang
zugänglich gemacht wurde und du ausdrücklich zugestimmt hast (siehe AGB § 7).

Darf ich digitale Produkte weitergeben?
Nein. Der Kauf gewährt dir nur ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht
für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte ist nicht
gestattet (siehe AGB § 6).

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
PayPal
Kreditkarte
Weitere angegebene Methoden


Campus-Kurse
Wie melde ich mich zu einem der Kurse an?
Die Anmeldung erfolgt über die Kurs-Seite auf der Website.
Nach Zahlungseingang erhältst du eine Bestätigung mit allen Zugangsdaten.

Sind die Kurses online oder persönlich?
Alle Campus-Kurse finden Persönlich statt in Hamburg.
Online-Kurse sind derzeit nicht geplant.

Kann ich einen Workshop stornieren?
Ja. Eine Stornierung ist bis 7 Tage vor Kurs-Beginn möglich.
Das Geld wird anteilig erstattet (siehe AGB § 11).

Was passiert, wenn ich nicht teilnehmen kann?
Bei Nichtteilnahme ohne vorherige Stornierung bleibt der Preis erhalten.
Eine Erstattung erfolgt nicht. Alternativ kannst du einen anderen Termin
von uns erhalten an dem du dann Teilnehmen kannst.


Datenschutz
Werden meine Daten gespeichert?
Ja, wenn du dich angemeldet, bestellt oder kontaktiert hast.
Die Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung verarbeitet und nicht ohne
deine Zustimmung an Dritte weitergegeben.

Welche Rechte habe ich bezüglich meiner Daten?
Du hast das Recht auf:
– Auskunft über deine gespeicherten Daten
– Berichtigung unrichtiger Daten
– Löschung deiner Daten
– Einschränkung der Datenverarbeitung
– Widerspruch gegen die Datenverarbeitung
– Datenübertragbarkeit

Bei Fragen kontaktiere mich unter service@der-bdsm-blog.de.

Wo kann ich mich beschweren?
Bei Datenschutzbedenken kannst du dich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Hamburg
<https://www.datenschutz.hamburg.de/>


Haftung & Rechtliches
Haftest du für Schäden durch die Anwendung deiner Informationen?
Nein. Ich übernehme keine Haftung für Schäden, Verletzungen oder Unfälle, die durch
die Anwendung der hier beschriebenen Informationen entstehen. Jede Handlung erfolgt
auf eigene Gefahr (siehe Disclaimer).

Sind deine Inhalte urheberrechtlich geschützt?
Ja. Alle Inhalte unterliegen dem deutschen Urheberrecht. Eine Vervielfältigung,
Bearbeitung oder Weitergabe ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet
(siehe Disclaimer § 4).

Was passiert bei Rechtsverstößen?
Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden entsprechende Inhalte umgehend
entfernt. (siehe Disclaimer § 1–3)


Bezahlen & Preise
Sind alle Preise inklusiv Steuer?
Ja, alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive 19% gesetzlicher Umsatzsteuer,
sofern nicht anders angegeben.

Wann wird abgebucht?
Die Abbuchung erfolgt bei Bestellabschluss bzw. bei Zahlungseingang.


Sonstiges
Gibt es Sponsoren oder Werbung?
Der Blog wird bisher aus meiner eigenen Tasche finanziert.
Derzeit gibt es bedauerlicherweise keine Sponsoren.
Die Werbung auf der Website dient der Kostendeckung.
Einen der Werbeplätze kann man hier buchen.

Warum sind manche Inhalte kostenpflichtig?
Ich finanziere den Blog, den Shop und Workshops aus eigener Tasche.
Ohne Einnahmen könnte ich diese Angebote nicht aufrechterhalten
(siehe Beitrag „Warum mein Blog nicht kostenlos ist“).

Kann ich etwas spenden?
Ja, über meinen Spendenbutton auf der Website.
Spenden sind freiwillig und tragen zur Kostendeckung bei.